督查通报第十期

督查通报

第十期

宿州市交通运输局创建全国文明城市领导小组办公室   2018年9月14日

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近期督办事项办理情况及存在主要问题通报

1、2018年8月15日至2018年9月14日，局创建办下发各类交办单63件，其中上级交办单48件，督查组督查交办15件，其中市公交公司21件，市汽运集团28件，客管中心4件，市公路局1件，区交通局2件，区公路局2件，局机关5件。目前到期应回复552件，已回复52件，到期回复率100%。

2、共涉及问题数104个，其中市公交公司27个，市汽运集团50个，客管中心10个，市公路局6个，区公路局4个，区交通局2个，局机关5个，到期整改问题86个，已整改数86个，整改率100%。

3、主要存在问题：

（1）公交公司：车体内外公益广告数量不达标、部分车内卫生有死角、部分车内设施需完善，所属部分公交站亭公益广告单体数量比例不达标，站亭清洁、维护、保养监管频次不足，学雷锋志愿者服务台人员值守不及时、终点站（停保场）卫生有死角、场地基础设施待改进等。

（2）汽运集团：宿州快客站、客运中心站卫生有死角，旅客有躺卧座椅等不文明现象，创卫宣传氛围不浓，现场管理需加强。

（3）客管中心：办公区环境有待进一步加强，驾驶员不讲文明敬语，不按规定悬挂服务监督卡，车内标识破损，不主动出具发票，禁烟标识不明显等。