竭诚服务船员“赶考” 用心写好民生“答卷”

为解决船员异地考证难题，宿州市海事中心立足“三个聚焦”，于7月22日至26日，组织开展船员适任证书理论考试15场，参考船员590人次。

聚焦组织落实，在船员需求上用心。市海事中心坚持把解决船员的烦心事、操心事、揪心事作为优质高效服务的举措之一，为解决船员就近考试需求，积极与省淮河船员管理中心沟通协调，落实责任部门和人员，全力服务参考船员。

聚焦资源整合，在硬件保障上用力。及时组织人员对船员考试机考考场的服务器、考试主机、监控设备、备用电源等设施进行升级维护，邀请专业技术人员对考场设备进行全面检测调试，确保考试过程中硬件设施稳定运行，为参考船员提供可靠、高效的考试环境。

聚焦人文关怀，在服务举措上用情。考试期间，为船员专设休息区和候考区，免费提供饮用水和必要的医疗保障。安排专人引导船员熟悉考场环境，耐心解答船员的疑问，在高温酷暑天气情况下，为参考船员提供清凉舒适的待考环境。